Telefone, internet e TV

Cancelar Claro Música: veja o passo a passo pelo app, pelo SMS 7980 (SAIR ou FIM), pela Claro tv+ ou Conta Apple e o que fazer se cobrarem.

Ouvidoria Claro: veja o telefone 0800 701 0180, o protocolo exigido, o prazo de até 10 dias e quando registrar a reclamação na Anatel.

Fiz portabilidade e meu número mudou: veja se é o número provisório, se o pedido foi cancelado e como cobrar a operadora nova com protocolo.

Cancelar TV por assinatura: veja como pedir, o prazo, quando há multa de fidelidade e o que fazer com o decodificador. Inclui a Claro.

Mudou de endereço e tem fidelidade? Veja o que a Anatel diz, o que Vivo e Claro informam sobre multa e o que fazer se não houver cobertura.

Como calcular multa de fidelidade Vivo, TIM e Claro: a regra da Anatel, a fórmula da Claro com exemplo e o que pedir antes de cancelar.

Chip cadastrado no meu CPF? Consulte as linhas pré-pagas no portal, peça o cancelamento à operadora indicada e guarde o protocolo.

Como saber se tenho fidelidade na operadora? Veja onde achar o contrato, o que a Anatel manda informar e o que perguntar sobre prazo e multa.

Cancelar plano Claro Controle: ligue 1052 ou use o Minha Claro. Veja a fidelidade de 12 meses das ofertas e como a Claro cobra a multa.

Como cancelar linha Claro: ligue 1052 ou peça pelo Minha Claro, veja a diferença para bloquear o chip e o que acontece com o seu número.

Cancelar o plano Vivo Controle: a Vivo diz que os planos têm fidelidade de 12 meses. Veja como pedir e o que conferir antes de sair.

Como cancelar chip da Vivo: peça o cancelamento da linha pela Central *8486 ou pelo Meu Vivo e veja a diferença para o bloqueio do chip.